Ksi¿¿ka ta stanowi solidn¿ podstaw¿ procesów biznesowych, identyfikacji, modelowania, analizy procesów, narz¿dzi i technik doskonalenia i optymalizacji procesów, Six Sigma w zarz¿dzaniu kontrol¿ jako¿ci i wielu innych wänych tematów. Poleganie na naukowo uzasadnionych praktykach oznacza wykorzystywanie dowodów, a nie poleganie na zaufaniu. Podr¿cznik b¿dzie ksztätowä zestaw narz¿dzi i sposób my¿lenia obecnych i przysz¿ych pokole¿ profesjonalistów w dziedzinie zarz¿dzania biznesowego i zarz¿dzania procesami biznesowymi. Niniejsza publikacja stanowi istotny katalizator przysz¿ego sukcesu BPM poprzez stworzenie zdrowego rozs¿dku w zakresie przegl¿du BPM, na podstawie którego mo¿na go dalej rozwijä i dostosowywä do indywidualnych okoliczno¿ci. Niniejszy podr¿cznik zapewnia niezb¿dn¿ spójno¿¿ i rygor w zró¿nicowanej i szybko rozwijaj¿cej si¿ spo¿eczno¿ci profesjonalistów i badaczy zaangäowanych i pasjonuj¿cych si¿ znaczeniem organizacji zajmuj¿cych si¿ procesami.