Un fotografo potrà mai essere travolto da uno stravagante duca più scapigliato che galante?

È San Valentino ed è l'ultimo turno di Billy al Chelsea Bunn. La sua carriera di fotografo non è mai decollata, quindi è ora di lasciare Londra, impacchettare le torte a forma di cuore avanzate e fare ritorno a casa, nell'Hampshire.

L'arruffato Charlie e i suoi due cani dispettosi sono i clienti preferiti di Billy, quindi quando Charlie si presenta all'ora di chiusura con un misterioso regalo e l'offerta di un vorticoso viaggio sul London Eye, Billy non può assolutamente rifiutare. Ma Charlie nasconde un segreto che potrebbe radicalmente cambiare in meglio la vita di Billy.

Mentre la neve cade su Londra e la grande ruota panoramica si ferma, Billy scopre che alla fine i desideri non si avverano solo a Natale.